Comprensión de la teoría de juegos

Ver también: Pensamiento estrategico

La teoría de juegos es una técnica que se utiliza para comprender cómo y por qué las personas toman decisiones racionales.

Aunque a menudo se considera aplicable a la economía, también se ha utilizado en biología para comprender la evolución y, más recientemente, se ha aplicado a los negocios y la toma de decisiones por parte de clientes y otros.

El principio detrás de la teoría de juegos es que las personas se comportan racionalmente y toman decisiones basadas en el mejor resultado posible para ellas. dado el comportamiento probable de los demás .



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Por lo tanto, pueden terminar con un resultado menos óptimo, simplemente porque saben cómo es probable que se comporten los demás. Se comprometen y aceptan un resultado menor, por ejemplo, para evitar conflictos o porque las consecuencias de una mala conducta son demasiado extremas.


Historia y Definición

La teoría de juegos comenzó como una mirada a cómo se comportan las personas cuando juegan. Aplica técnicas de modelado matemático al estudio del comportamiento humano y, en particular, al conflicto y la cooperación. Originalmente se aplicó a situaciones en las que un jugador tenía que ganar y otros perdían, pero ahora se usa más ampliamente para todo tipo de comportamiento de cooperación.

Por lo tanto, quizás sea mejor considerarlo como la ciencia de la toma de decisiones razonada o la lógica aplicada a la toma de decisiones.

Generalmente, la teoría de juegos es más fácil de aplicar a juegos de dos personas o de dos organizaciones, con solo un par de acciones alternativas, porque mantiene las cosas simples. Por supuesto, nada en la vida es realmente simple, pero generalmente puede considerar las situaciones organizacionales de esta manera.


La matriz de teoría de juegos

La teoría de juegos aplica una matriz simple a situaciones:

Jugador 2
Acción 1 Acción 2
Jugador 1 Acción 1 Resultado para el jugador 1 / jugador 2 Resultado para el jugador 1 / jugador 2
Acción 2 Resultado para el jugador 1 / jugador 2 Resultado para el jugador 1 / jugador 2

La teoría de juegos probablemente se comprende mejor con un ejemplo como el juego del 'pollo'.

En este juego, dos conductores conducen por una carretera de una sola vía (o cruzan un puente estrecho) en direcciones opuestas. Cada uno tiene una opción cuando se encuentran: desviarse o continuar. Si se desvían, se saldrán de la carretera y, por lo tanto, tardarán más, pero evitarán un choque. También perderán la cara. Si ambos jugadores continúan, se estrellarán.

Aquí está la matriz de decisiones para el juego:

Jugador 2
Viraje Sigue adelante
Jugador 1 Viraje Corbata / Corbata Perder ganar
Sigue adelante Ganar-perder Choque / Choque

La clave del juego es entender que ganar es mejor que empatar, empatar es mejor que perder y ambos son mejores que Crash.

Por lo tanto, visto de manera racional, se puede decir que es probable que ambos jugadores se desvíen, porque las consecuencias de un choque son muy graves. El resultado será un empate.

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Sin embargo, existe otra alternativa.

Porque puede suponer que el otro jugador se desviará para evitar un choque, es completamente racional no virar.

Sin embargo, si ambos jugadores piensan de esta manera, inevitablemente se producirá una caída.

En este juego, por lo tanto, hay dos posibles soluciones: Tie / Tie y Crash / Crash, y ambas son igualmente probables.

Los economistas llaman a esto un equilibrio de Nash doble, en honor al economista que identificó la idea de un equilibrio: una solución que era más probable que ocurriera debido a los beneficios para ambos jugadores.


Teoría de juegos y cooperación

Uno de los 'juegos' clásicos es el dilema de los prisioneros. En este juego, dos prisioneros pueden permanecer en silencio o traicionar al otro. Si ambos permanecen en silencio, cada uno recibirá una sentencia corta (un año). Si uno traiciona al otro, el orador será liberado y la persona traicionada recibirá una sentencia de tres años. Si ambos traicionan al otro, ambos recibirán una sentencia de dos años.

Aquí está la matriz:

Jugador 2
Silencio Traicionar
Jugador 1 Silencio 1 año / 1 año 3 años / Gratis
Traicionar Gratis / 3 años 2 años / 2 años

Está claro que el mejor resultado posible para ambos es, por tanto, el silencio. Sin embargo, de forma individual, traicionar al otro tiene más sentido, porque saldrá libre. El resultado esperado es, por tanto, que ambos se traicionarán y acabarán con una condena de dos años.

Sin embargo, una y otra vez en este tipo de juego, la gente coopera mucho más en la práctica de lo que la teoría podría predecir.

Los teóricos de los juegos generalmente atribuyen esto a la idea de juegos repetidos y reputación . En otras palabras, si solo vas a jugar una vez, puedes buscar el mejor resultado posible para ti e ignorar a la otra persona.

Sin embargo, si vas a jugar una y otra vez, o necesitas una relación continua con tu oponente, debes tener más cuidado. Tu oponente recordará lo que hiciste la última vez o cómo te comportaste en una situación determinada. Si fue antagónico y no cooperativo, tomarán las medidas necesarias para castigarte en juegos o situaciones posteriores.

Aquí es donde la teoría de juegos se encuentra con los negocios y la gestión.

50+20/10*5

Tiene sentido que la falta de cooperación (o el intento activo de dañar a otra persona) al principio de una relación laboral sea castigada más tarde. La confianza es difícil de construir, y una vez que adquieras la reputación de ser un jugador duro, te quedarás atascado durante mucho tiempo.

  • El ejemplo clásico de un juego de una ronda es la compra de un automóvil de segunda mano.

    El vendedor solo quiere venderlo. Él o ella no tiene interés en una relación continua, por lo que puede permitirse el lujo de tratar de ocultar posibles problemas con el automóvil para que usted compre rápidamente.

  • Sin embargo, los minoristas y las empresas comprenden cada vez más que los compradores pueden volver en varios años.

    También es probable que hablen con otros clientes y clientes potenciales, incluso a través de las redes sociales. Se correrá la voz sobre cómo se comporta, y su reputación se verá afectada si intenta hacer algo poco ético para lograr una venta.

Lo que, en la superficie, parece un juego único, por lo tanto, a menudo resulta ser más complejo en la práctica.




Usando la teoría de juegos

La teoría de juegos te ofrece una forma de explorar y comprender el comportamiento racional.

Te ayuda a pensar en cómo se comportarán las personas. dado su comportamiento probable. Por tanto, es una herramienta útil a la hora de pensar en cambios en su modelo de negocio o para comprender el comportamiento probable de sus clientes en diferentes circunstancias.

Sin embargo, recuerde que la teoría de juegos es un modelo puramente racional de toma de decisiones.

La mayoría de nosotros no tomamos decisiones de forma completamente racional. También nos influyen factores como si nos gustó la persona en la sala de exposición, si el sitio web era fácil de navegar, si alguien nos llamó cuando estábamos a punto de hacer clic, etc.

Como cualquier otra cosa, la teoría de juegos es solo una herramienta, aunque muy útil.


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