Confiabilidad y escrupulosidad

Ver también: Conciencia de sí mismo

La confiabilidad y la escrupulosidad son dos elementos de autorregulación o autogestión , que a su vez es un componente clave de inteligencia emocional . Son, en efecto, casi dos caras de la misma moneda porque ambas se tratan de actuar con integridad y en línea con sus valores.

Las personas confiables y concienzudas son confiables. Si dicen que harán algo, entonces sabes que lo harán.


Algunas Definiciones


confianza norte el mérito de que se confíe en él: descansar en la integridad de otro; confiabilidad, digno de confianza digno de confianza o confianza



conciencia norte pensamiento íntimo: sentido moral: escrupulosidad; concienzudo regulado por una consideración a la conciencia.

En los negocios, una voz eficaz para hablar tiene varias cualidades, que incluyen

Chambers English Dictionary Edición de 1989

En otras palabras, puede confiar en personas dignas de confianza y concienzudas para hacer lo correcto, guiadas por un sentido moral interno de lo que es correcto.


Confiabilidad y escrupulosidad en la inteligencia emocional

Daniel Goleman, autor de varios libros sobre inteligencia emocional, identificó ciertos comportamientos relacionados con la confiabilidad y la conciencia que eran consistentes en aquellos con buena inteligencia emocional.

  • Las personas dignas de confianza actúan con integridad.
  • La integridad les da credibilidad con quienes los rodean.
  • Cuando dicen que su palabra es su vínculo, sabes que puedes confiar en eso.
  • Sus valores son consistentes con sus acciones.

También están preparados para confrontar a aquellos que actúan de manera poco ética y se oponen al comportamiento poco ético, incluso si eso es impopular.

Vea nuestra sección sobre Asertividad para más sobre esto.

Caso de estudio:
Defender lo que cree que es correcto


Un grupo de estudiantes de administración estaba discutiendo una asignación en equipo.

Steven dijo:

“Creo que la presentación será realmente importante para este. Tengo un amigo que puede formatearlo maravillosamente para nosotros y dibujar todos los diagramas para que se vean realmente profesionales. Eso debería darnos un impulso '.

'¡Genial! ¡Maravilloso!' vino el coro del resto del grupo, aparte de una de las mujeres, Amy, que hizo una pausa y luego habló.

¿Cómo calculas el área de un rectángulo?

'No estoy muy contento con esto' ella dijo. 'Lo siento, pero se siente un poco como una trampa. Está utilizando ayuda externa, y estamos siendo evaluados al respecto '.

Hubo un coro de irritación del resto del grupo, sobre cómo Amy estaba siendo una molestia, y ¿no quería que les fuera bien? Parecía infeliz pero dijo con la suficiente firmeza:

'Lo siento mucho.' Y lo estaba, odiando ser la que estaba amortiguando el sentimiento positivo en el grupo, pero segura de su terreno. “Pero simplemente no estoy preparado para hacerlo. Se siente realmente mal '.

Por un momento, el grupo estuvo al borde de la ira. Fue Steven, muy inteligente emocionalmente y siempre capaz de encontrar soluciones, quien hizo el gran avance.

'¿Qué tal si hablo con los tutores para ver si están de acuerdo?' preguntó.

Una vez más, hubo un coro de aprobación, pero esta vez Amy pudo unirse. Ella había defendido lo que creía que era correcto, pero estaba preparada para aceptar una solución que verificara la integridad del curso de acción propuesto con aquellos quién podría emitir un juicio definitivo.



Nuestra pagina en Bondad - Usando tu brújula moral explica más sobre cómo desarrollar ese ' voz interior 'Que te dice lo correcto de lo incorrecto.

Nuestra pagina Aprendiendo a vivir bien le brinda un marco para desarrollar su brújula moral y vivir una vida más 'virtuosa'. Ambos le ayudarán a ser más confiable.


Ser concienzudo

Las personas concienzudas cumplen sus promesas y actúan de acuerdo con sus compromisos.

Rasgos de las personas conscientes

  • Si dicen que harán algo, entonces sabes que sucederá.
  • Las personas concienzudas se hacen responsables de sus acciones.
  • También son cuidadosos y organizados, para que sepan qué pueden lograr y cuándo, y por lo tanto no hacen promesas poco realistas.

Si tiene dificultades para organizarse y mantenerse organizado, puede resultarle útil leer nuestras páginas en Gestión del tiempo y Habilidades organizativas .

La cualidad crucial que todas las personas conscientes parecen compartir es la de poder controlar sus impulsos.

Las figuras tridimensionales se pueden ubicar en un sistema de coordenadas cartesiano.

Pueden hacer las cosas porque son muy autodisciplinados, asegurándose de hacer lo que deben hacer sin distraerse. Vea nuestra página en Minimizar las distracciones para obtener algunos consejos que le ayudarán.

La escrupulosidad puede llevar a problemas


La escrupulosidad es muy valorada. Pero sin empatía y otras habilidades sociales, puede generar problemas en los grupos sociales.

Por ejemplo, las personas concienzudas se imponen estándares muy altos y, a menudo, les resulta fácil organizarse. Por lo tanto, se inclinan a juzgar a aquellos que pueden tener dificultades para llegar a tiempo o cumplir sus promesas.

La escrupulosidad también puede adoptar la forma de un estricto mantenimiento de los estándares, lo que puede frenar la creatividad. Si tiende a ser muy organizado y se enorgullece de su capacidad para lograr logros, tal vez le guste mirar nuestra página en Habilidades de pensamiento creativo para asegurarse de que no está demasiado atado por su determinación de ser confiable.


Es importante encontrar un equilibrio entre mantener los estándares personales y una comprensión cuidadosa y muy humana de que a veces todos se quedan cortos, incluso usted.


La integridad es fundamental para la credibilidad

En muchos trabajos y áreas de la vida, existe una cierta ambigüedad sobre lo que está bien y lo que está mal, y en particular sobre lo que se espera.

Sin embargo, la investigación muestra una y otra vez que aquellos que actúan de acuerdo con su brújula moral interna tienen más probabilidades de ser respetados y de ser más felices con sus vidas que aquellos que se dejan empujar a hacer algo que no es consistente con sus valores personales.

La integridad es crucial para la credibilidad: sin ella, no se puede confiar en nosotros y otros lo aprenderán rápidamente.

Al decidir cómo lidiar con los sentimientos negativos, ¿por qué debería evaluar las causas de su problema?

Continuar con:
Autorregulación o autogestión
Veracidad