Análisis PESTLE

Ver también: Las cinco fuerzas de Porter

Un análisis PESTLE analiza los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, legales y ambientales que afectan a una organización.

Es una herramienta útil para empresas y otras organizaciones que deseen comprender su entorno externo de forma estructurada. Muchas organizaciones optan por utilizar solo los elementos PEST, pero un examen de las cuestiones legales y ambientales puede ser una adición útil para un análisis más completo.



Este tipo de análisis permite a las empresas comprender más sobre un entorno o mercado en el que operan o están considerando ingresar. Por lo general, se considera una herramienta de marketing, pero también puede ser útil en un análisis estratégico más amplio.



El análisis PESTLE se utiliza a menudo junto con un análisis FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, Amenazas) para identificar las oportunidades y amenazas de una manera más estructurada que asegure que se consideren todos los factores posibles.


Los factores PESTLE

Las seis áreas que se consideran en un análisis PESTLE son:



  • Político

    Los factores políticos incluyen todo lo relacionado con el gobierno. , ya sean locales, nacionales o incluso internacionales (por ejemplo, leyes de la Unión Europea). Las consideraciones bajo este encabezado incluyen cambios en las leyes, incluidos los regímenes regulatorios, los impuestos, las prioridades gubernamentales para las subvenciones y el financiamiento, y las tarifas.

    Las áreas probables a examinar incluyen leyes sobre comercio, aranceles, derechos laborales y humanos y derecho ambiental, así como la estabilidad política general.



    En general, los cambios legales se señalan con al menos meses de anticipación, si no años, para que las empresas tengan tiempo de prepararse. Sin embargo, el momento y los efectos de las elecciones pueden ser más difíciles de predecir.

  • Económico

    Los factores económicos son los problemas macro más amplios del entorno, como las tasas de interés, la disponibilidad de capital, las tasas de inflación y los tipos de cambio de divisas, y cómo estos pueden afectar la oferta y la demanda del negocio.

    Es importante considerar cómo estos factores afectarán su negocio y ser lo más específico posible con los costos probables de cada elemento.

    Por ejemplo, una empresa que exporta la mayoría de sus bienes se verá fuertemente afectada por los tipos de cambio. Las tasas de interés afectarán el costo de capital; una empresa cuya fundación se basa más en la deuda que en el capital puede tener más dificultades si las tasas de interés suben. Las tasas de interés y la inflación afectarán el comportamiento de los clientes y sus compras.

    El modelado puede ser útil para examinar los efectos de algunos escenarios probables.

  • Social

    Los factores sociales incluyen hechos concretos, como la tasa de crecimiento de la población y otros datos demográficos, y cuestiones 'más suaves', como las actitudes hacia la salud y la seguridad o las tendencias de compra estacionales. Incluyen todo lo relacionado con el entorno social y, por tanto, relacionado con las personas.

    Los factores sociales pueden afectar:

    ¿Cómo se llama el sistema de medición de Estados Unidos?
    • Cómo opera la empresa, por ejemplo, cómo gestiona a su personal para reflejar el envejecimiento de la población y / o el creciente deseo de trabajar de forma remota o a tiempo parcial; y
    • La rentabilidad de la empresa, por ejemplo, algunos períodos de tiempo, como las vacaciones, son más rentables que otros.
  • Tecnológico

    La categoría tecnológica generalmente se refiere a las innovaciones tecnológicas que pueden cambiar el mercado o la forma en que operan las empresas. Algunos ejemplos de cambios tecnológicos que han cambiado radicalmente los mercados incluyen el modelo de Amazon de compra solo en línea y la forma en que las redes sociales han permitido que las recomendaciones de igual a igual se conviertan en una parte clave de las decisiones de compra.

    Esta área puede ser muy difícil de predecir porque se mueve muy rápido.

    Por lo tanto, puede ser útil escanear la prensa técnica en busca de predicciones de posibles interrupciones en el próximo año más o menos.

  • Legal

    Los factores legales pueden considerarse un subconjunto de cuestiones políticas, pero se centran en el efecto de la legislación, más que en las acciones gubernamentales en general. Estos factores cubren todos los aspectos legales de la operación, incluida la ley de salud y seguridad, la ley laboral y laboral, la ley de contratos y elementos como las leyes de lavado de dinero.

    Para empresas que operan a través de fronteras nacionales , esta área es un punto útil para trazar las distinciones en los regímenes legales y considerar si las operaciones deben ser diferentes en diferentes países.

  • Ambiental

    Esta área considera el efecto del entorno externo en las operaciones . Esto incluye el efecto del clima, el tiempo y eventos impredecibles como erupciones volcánicas o terremotos. Obviamente, estos serán más importantes en ciertas industrias (por ejemplo, agricultura) o ubicaciones geográficas.

    leyes de la suma, resta, multiplicación y división

    Sin embargo, también cubre temas de impacto ambiental, como el avance hacia una sociedad con bajas emisiones de carbono, y el efecto que esto tiene sobre la reputación y / o la rentabilidad.




Hacer que PESTLE trabaje para usted

A partir de la descripción de cada categoría, debe quedar claro que un análisis PESTLE es potencialmente muy amplio. Sin embargo, para cada negocio u organización, habrá algunos aspectos que serán más importantes.

Por ejemplo:

  • Los tipos de cambio serán más importantes para una empresa que exporta muchos de sus productos o importa muchas materias primas.
  • Algunas industrias son más resistentes a la inflación que otras.
  • El efecto del clima será mayor en industrias como la agricultura y también dependerá de la ubicación.
  • Los factores legales serán diferentes en diferentes países.

Por tanto, es importante centrarse en los factores que más importan a su empresa.

Esto no significa centrarse solo en ciertas áreas entre las seis, sino reconocer que los factores dentro de cada área serán específicos de la industria, el negocio y la ubicación.

¡ADVERTENCIA!


Como cualquier otra herramienta de análisis, PESTLE está sujeta a la regla de 'basura dentro, basura fuera'.

Por lo tanto, vale la pena tomarse el tiempo para recopilar toda la información necesaria, con el mayor detalle posible, antes de embarcarse en su análisis.

El análisis PESTLE requiere poco o ningún conocimiento de las operaciones propias de la empresa, además de una amplia apreciación del mercado en el que opera. Por lo tanto, algunas empresas optan por contratar consultores o analistas externos para llevar a cabo un análisis PESTLE y luego simplemente incorporar los resultados en su análisis DAFO o toma de decisiones estratégicas. Esto puede ahorrar tiempo para encontrar toda la información necesaria. Sin embargo, las empresas deben verificar el análisis minuciosamente para asegurarse de que cubre todos los aspectos necesarios.


Usando una variedad de herramientas

Un análisis PESTLE es una adición útil al conjunto de herramientas de la organización, ya que brinda un análisis muy preciso y estructurado del entorno externo. Esto puede ser particularmente útil para identificar oportunidades y amenazas para incorporar en un análisis FODA.

Sin embargo, PESTE no debe usarse como la única herramienta de análisis, o terminará con una imagen muy unidimensional.

Continuar con:
Análisis FODA
El modelo de alineación organizacional de McKinsey 7 S