Habilidades de entrevista

Ver también Habilidades para entrevistar: cómo entrevistar a personas

Ha recibido una invitación para una entrevista para un nuevo trabajo: ¡enhorabuena!

Si va a impresionar en la entrevista, debe prepararse a fondo. Esta página establece qué hacer para prepararse, algunos consejos sobre cómo comportarse y reaccionar en la entrevista y qué puede esperar en una entrevista.

Lo más importante que debe recordar sobre cualquier entrevista es que se trata de un proceso bidireccional. Se trata tanto de que averigües si quieres trabajar para la empresa como de que ellos averigüen si te quieren. Esto significa que es importante presentarse como realmente es, no pretender ser algo que no es.




Preparándose para la entrevista

Su preparación antes del día de la entrevista debe realizarse en dos frentes principales:

Investiga la organización

Descubra todo lo que pueda sobre la empresa.

Mire su sitio web y cualquier información que le hayan enviado, y vea si puede encontrar su misión, objetivos, declaraciones de valor y cosas por el estilo. Es útil estar familiarizado con los principios rectores de la organización. También trate de averiguar cómo el trabajo que ha solicitado encaja en la organización.

Haga una lista de las preguntas sobre la organización. , idealmente en torno al trabajo, como el equipo con el que trabajará o el trabajo que realizará a diario. Está bien preguntar sobre el gimnasio en el lugar y el subsidio de vacaciones, ¡pero no suene como si solo estuviera interesado en salir del trabajo!

Probablemente sea no una gran idea preguntar si podrá trabajar a tiempo parcial en esta etapa. O ya debería haberlo hecho antes de presentar la solicitud, o debe estar preparado para trabajar las horas indicadas.

Acerca de ti

Debe sentarse con la especificación de la persona y su aplicación, y desarrollar algunos ejemplos nuevos de cómo cumple al menos algunos de los requisitos. Está bien hablar sobre los ejemplos en su formulario de solicitud o CV / carta de presentación, pero también es útil tener algunos nuevos. Describa la situación en una oración o menos y concéntrese en sus acciones, los resultados que logró y cómo supo que tuvo éxito.

También es útil preparar respuestas para algunos de los rompehielos estándar, como 'Cuénteme un poco sobre su trabajo actual' o 'Dígame por qué ha solicitado este trabajo'. Sus respuestas deben centrarse en sus habilidades y en cómo puede usarlas en el nuevo trabajo, nuevamente en función de la especificación de la persona. No los aprenda de memoria, pero tenga una buena idea de lo que quiere decir.

Pruebas y presentaciones

Algunas entrevistas requieren que hagas una breve presentación o que tomes una prueba. Los detalles siempre se incluirán en la carta que lo invita a la entrevista, por lo que tendrá tiempo para prepararse. Si se le ha pedido que haga una presentación, no asuma que habrá PowerPoint o que estará frente a un grupo.

Es posible que lo inviten a traer un folleto. Vale la pena dedicar un poco de tiempo a hacer un folleto de una página que resuma completamente su presentación, ya sea un mapa mental, una imagen de algún tipo o sus cinco mensajes clave para llevar a casa. Eche un vistazo a nuestra página: Pensamiento creativo para algunas ideas. Piense en lo que desea que recuerden de su presentación y asegúrese de que quede claro en su folleto.


Asistir a la entrevista

Algunos pros y contrastes generales


Hacer:

  • Llegue a tiempo. El panel de entrevistas puede estar entrevistando a muchos candidatos, así que no los haga esperar.
  • Vestir apropiadamente. Algunas organizaciones, especialmente las empresas de tecnología, tienen un código de vestimenta muy informal pero, para la mayoría, un traje será apropiado para las entrevistas. Recuerde que está siendo juzgado por la apariencia que presenta.
  • Actúe de manera apropiada, lo que generalmente significa seguir el ejemplo del entrevistador. Si le ofrecen una mano para estrecharla, agítela, pero no ofrezca la suya propia si nadie más parece interesado.
  • Interactúe con los entrevistadores. Sonríe, haz contacto visual y construir una buena relación .
  • Responda las preguntas que se le hagan, utilizando ejemplos relevantes siempre que sea posible.

No:

  • Tenga miedo de tocar un poco su propia trompeta. Después de todo, nadie más va a estropearlo por ti; sin embargo, no mienta ni exagere. Si quieres el trabajo, sé entusiasta y positivo.
  • Familiarícese demasiado o comparta demasiada información. Por ejemplo, los entrevistadores no quieren saber cómo va a administrar su cuidado infantil.

Qué esperar en la entrevista

¿Cuántos entrevistadores?

La carta que lo invita a la entrevista probablemente indicará quién lo entrevistará. A menudo son de tres a cinco personas, porque eso elimina cualquier prejuicio individual, así que no se sorprenda de entrar y encontrar una habitación llena de gente. Probablemente uno tomará la iniciativa y explicará quién hará las preguntas, así como el papel de los demás.

Cuando le hagan una pregunta, responda a la persona que hizo la pregunta. Los demás pueden intervenir, ya sea durante o después de su respuesta, en cuyo caso también deberá responder a la intervención. Nuevamente, responda a esa persona y no al grupo en general.

Presentaciones

Si ha sido invitado a dar una presentación, probablemente se le pedirá que la haga inmediatamente después de las presentaciones. Nuestra Habilidades de presentación La sección tiene muchos consejos y más información sobre cómo prepararse y realizar presentaciones efectivas, y puede encontrar nuestra página. Presentaciones en entrevistas particularmente util.

Si hay un límite de tiempo para su presentación, cúmplalo. Si no puede ver el reloj en la habitación, coloque el reloj en la mesa frente a usted para asegurarse de que está cumpliendo con la hora. Si se está quedando corto, corte su presentación y pase a la conclusión.

Tipos de preguntas

A los entrevistadores a menudo les gusta comenzar con una pregunta fácil para 'romper el hielo', como ' ¿Qué haces en tu trabajo actual? ' o ' Cuéntanos por qué solicitaste este trabajo. 'Si ha hecho su preparación, estará listo para esto.

Las entrevistas modernas tienden a estar 'basadas en competencias', lo que significa que se centran en sus habilidades y en cómo puede demostrarlas.

Por lo tanto, las preguntas a menudo tendrán la forma de:

  • Cuéntenos sobre el momento en que usted ...
  • ¿Puede darnos un ejemplo de un momento en el que ...
  • Según tu experiencia anterior, ¿cómo lidiarías con una situación como ...

Si no tiene mucha experiencia laboral, no se preocupe. Esté preparado para decir ' Bueno, todavía no he tenido que hacer eso, pero esto es lo que haría en la situación ”. Si lo están entrevistando para un trabajo en el que no tiene mucha experiencia en el campo, los entrevistadores generalmente intentarán ayudarlo dándole preguntas hipotéticas y preguntándole cómo abordaría un problema. Saben que no tienes mucha experiencia, pero están tratando de darte la oportunidad de demostrar que puedes hacer el trabajo.

¿Cómo puedo determinar el aumento porcentual?

Como regla general, los entrevistadores no intentan confundirte, así que, si tienes una pregunta que no entiendes, dilo y pídeles que se expandan un poco.

Todavía hay entrevistadores que creen en los beneficios de hacer preguntas 'extravagantes' como ' Si fueras un coche, ¿de qué tipo serías? ' y ' ¿Cuáles son tus mejores y peores rasgos? '¡Sólo hazles caso! Tenga preparada una respuesta bastante suave y genérica como 'Bueno, no estoy seguro de qué tipo de animal / automóvil / pájaro / lo que sea, pero sé que me establezco altos estándares y no soy feliz a menos que lo haga'. ¡Estoy trabajando duro! '

Al final

Al final de la entrevista, probablemente se le preguntará si tiene alguna pregunta.

Por lo general, es una buena idea hacer algunas preguntas sobre la organización o el rol en este momento. Sin embargo, si realmente no tiene ninguna pregunta, tal vez porque habló con alguien de la organización antes de la entrevista y ellos respondieron todas sus preguntas, entonces está bien que lo diga. Explique que se debe a que habló con [nombre] y ellos pudieron responder a todas sus preguntas con anticipación.

También es aceptable preguntar cuándo esperará la organización que las personas conozcan el resultado de su solicitud.

También puede valer la pena preguntar si hay algo que sientan que usted no abordó tan bien como podría haberlo hecho, o que no quedó del todo claro. Te da una segunda oportunidad si estabas un poco nervioso y no respondiste tan bien como podrías haberlo hecho al principio.


Entrevistas remotas

Desde el inicio de la pandemia de coronavirus, muchas empresas se han enfrentado a una demanda sin precedentes de sus productos o servicios. Algunos han estado reclutando activamente y han tenido que encontrar nuevas formas de gestionar el proceso que se consideran seguras tanto para los entrevistadores como para los entrevistados. Muchos han recurrido a entrevistas remotas a través de aplicaciones de videoconferencia como Skype o Zoom.

Las 'reglas' para las entrevistas remotas son generalmente muy similares a las entrevistas cara a cara. Por ejemplo, debe vestirse apropiadamente, y eso realmente significa de la cabeza a los pies. Puede pensar que puede salirse con la suya usando pantalones de pijama, pero eso probablemente lo hará sentir menos profesional, y eso se verá reflejado. También está más o menos garantizado que se olvidará y cerrará la puerta para que el gato no entre. También debe 'llegar' a tiempo, lo que en la práctica significa estar listo, verificar su tecnología con anticipación y conectarse a la llamada unos minutos antes. Obviamente, también debe interactuar con los entrevistadores.

Por último, no olvide eliminar las distracciones. Si está usando una computadora portátil, apague su teléfono y si está usando su teléfono para la entrevista, desactive las notificaciones.

Sin embargo, también existen algunas diferencias importantes.

Primero, quédate solo. Internet está actualmente lleno de historias de terror sobre personas cuyos padres o amigos estaban sentados junto a ellos en entrevistas remotas dándoles respuestas. Es obvio, incluso si eres muy hábil para silenciar y reactivar el sonido. Podrá manejar mejor y presentarse como usted mismo si está solo y responde por sí mismo.

En segundo lugar, elija sabiamente su espacio y su fondo. Su dormitorio puede ser su único espacio privado, pero piense en lo que puede estar mostrando a sus entrevistadores. Un espacio neutral es mejor si es posible. Un fondo artificial puede ser divertido, pero ¿realmente transmite la impresión correcta?

Hay más sobre esto en nuestra página en Reuniones y presentaciones remotas .

En tercer lugar, piense en su uso de la comunicación no verbal. No podrá utilizar tanto el lenguaje corporal, pero sus expresiones faciales serán mucho más claras. Por lo tanto, debe evitar depender del lenguaje corporal y los gestos expansivos.

¡Advertencia!


A menos que tenga una experiencia considerable, es difícil enfatizar sus expresiones faciales sin que parezca que está haciendo muecas. Sin embargo, puede ser útil estar consciente del cambio en el equilibrio de su comunicación no verbal.


Y finalmente…

Antes de irse, agradezca al panel de entrevistas por la oportunidad de asistir a la entrevista y diga que fue un placer conocerlos. Sonríe, haz contacto visual y da la mano si es apropiado. Deje siempre una buena impresión final.

A su debido tiempo, sabrá si tuvo éxito. Si no fue así, puede ser una buena idea solicitar comentarios. Puede obtener algunos consejos y sugerencias útiles para mejorar sus posibilidades en su próxima entrevista.




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