Dar retroalimentación a los socios

Ver también: Comunicación en situaciones difíciles

Decir las cosas como son: cómo dar comentarios a tu pareja que estarán preparados para escuchar.

La comunicación es uno de los mayores problemas en cualquier relación. Y quizás uno de los aspectos más cruciales de la comunicación es cómo dar retroalimentación efectiva sobre algo que le molesta. Con demasiada frecuencia, terminamos gritándonos unos a otros, culpándonos mutuamente por la mala comunicación y por no escuchar. Pero no tiene por qué ser así.

¿Qué es la retroalimentación efectiva?

Consideremos la retroalimentación aquí como algo que usted dice sobre el comportamiento de otra persona, que incluye tanto lo que dijo como lo que hizo. Por lo general, está diseñado para provocar algún cambio en su comportamiento. Para que esa retroalimentación sea efectiva, debe ser escuchada, absorbida y luego actuada.



Hay cursos completos dedicados a dar retroalimentación en el contexto de una relación de gestión, entonces, ¿por qué es tan difícil en una relación personal? La respuesta es que no tiene por qué ser así. Al adoptar algunas reglas simples, usted también puede brindar retroalimentación efectiva a su pareja de una manera que le resulte fácil de escuchar.

Regla n. ° 1: se trata de lo que hiciste

Esta es quizás la regla más importante de todas a la hora de dar retroalimentación. Debe concentrarse en el comportamiento y no en lo que se esconde detrás de él.

Esto significa que no debes hacer ningún comentario sobre su personalidad, por ejemplo, uno que implique que tu pareja es o no es un tipo particular de persona. Debería solamente ser sobre su comportamiento.

Considere la diferencia entre:

'Eres una persona horrible egoísta'

y

Te estás comportando como una persona horrible egoísta ”.

¡Tampoco es exactamente algo que cualquiera quiera escuchar, ni se describirá como positivo ni como la forma recomendada de dar retroalimentación! Pero el primero implica que no hay ningún cambio posible y que realmente te desagradan. Es de suponer que esto no es cierto, o no serían su pareja. Estás molesto con ellos en este momento.

El segundo, por otro lado, dice ' Sé que eres una persona fundamentalmente agradable pero, en realidad, ¡lo que acabas de hacer no fue aceptable! ”Por lo tanto, es mucho más fácil escuchar y actuar.

¿Qué significa el símbolo &?

Regla n. ° 2: se trata de mí, no de ti.

No tienes idea de lo que pretendía lograr tu pareja con lo que dijo o hizo. Todo lo que sabes es el efecto que tuvo en usted . Del mismo modo, a menos que se lo diga, su pareja no tiene idea del efecto que su comportamiento tuvo en usted.

Por lo tanto, sus comentarios deben centrarse en lo que dijeron o hicieron exactamente y en el efecto que tuvo en usted. Podrías decir, por ejemplo,

'Cuando saliste y me dejaste limpiando la otra noche, me sentí dado por sentado'.
'Cuando me enviaste esas flores, me sentí muy valorada'.

No estás diciendo que tu pareja tenía razón o no, solo cómo te hizo sentir.

Regla n. ° 3: es muy específica

Cuanto más específico pueda ser sobre el comportamiento, más fácil será para su pareja cambiarlo. Suponga que dice:

Todo lo que has hecho esta semana me ha hecho sentir realmente enfadado .”

Esto hace que parezca que el problema está contigo, no con ellos. ¿Estás teniendo una mala semana? Supongamos, en cambio, que dices:

Me enoja cuando dejas tus zapatos en medio del piso.

Es posible que tengas una mala semana y en cualquier otro momento podrías lidiar con los zapatos. Esta podría ser la primera vez que menciona este hábito en particular en un matrimonio de diez años. Pero ahora mismo, su pareja sabe exactamente qué hacer para mejorar la situación.

Regla n. ° 4: se trata de lo que acaba de suceder.

La mejor retroalimentación es inmediata, o al menos en general en el mismo período de tiempo. Realmente no ayuda a nadie acumular cosas que te molestaron hace un año. Concéntrese en el comportamiento más reciente y lidie con lo que está sucediendo ahora , No entonces. Cuanto antes pueda hacerlo, mejor. Sin embargo, ¡considere primero la siguiente regla!

Regla n. ° 5: se administra en el momento adecuado

Probablemente todos podamos identificar el momento equivocado: cuando uno o ambos están estresados ​​o enojados, o cuando están cansados, o con hambre, o con prisa por ir a otro lugar. Todo esto hace que sea más difícil tanto dar una retroalimentación tranquila y cuidadosa como escucharla y responderla de manera positiva.

Sí, hay ocasiones en las que siente que los comentarios no pueden esperar. Tienes muchas ganas de gritar.

No lo hagas.

Realmente no ayudará a nadie. Cuente hasta diez y respire profundamente para calmarse antes de decir algo. Nunca intente dar comentarios cuando esté enojado.

En su lugar, espere hasta que ambos estén más relajados y listos para hablar: el fin de semana, quizás, o por la noche. Seguirá siendo oportuno y reciente. Y asegúrese de apagar la televisión o pedirle a su pareja que deje su libro o teléfono. Señale su intención, de lo contrario, puede encontrar que se está repitiendo, lo que no será bueno para su calma.




Desarrollar una habilidad requiere tiempo

Finalmente, recuerde que dar retroalimentación efectiva es una habilidad, y cualquier habilidad requiere tiempo para aprender y desarrollarse. No se convertirá en un experto en dar retroalimentación de inmediato.

Pero puedes convertirte inmediatamente mejor , simplemente siguiendo estas sencillas reglas. Si los tiene en cuenta cada vez que desea comentar sobre el comportamiento de su pareja, pronto descubrirá que la comunicación entre ustedes mejora.

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