Toma de decisiones y resolución de problemas

Ver también: Habilidades transferibles

Tomar decisiones y resolver problemas son dos áreas clave de la vida, ya sea en casa o en el trabajo. Hagas lo que hagas y estés donde estés, te enfrentas a innumerables decisiones y problemas, tanto pequeños como grandes, todos los días.

Muchas decisiones y problemas son tan pequeños que es posible que ni siquiera los notemos. Sin embargo, incluso las decisiones pequeñas pueden resultar abrumadoras para algunas personas. Pueden detenerse al considerar su dilema y tratar de decidir qué hacer.



Decisiones pequeñas y grandes

En su vida cotidiana, es probable que se enfrente a numerosas 'pequeñas decisiones', que incluyen, por ejemplo:



  • ¿Té o café?
  • ¿Qué tendré en mi sándwich? ¿O debería comer una ensalada hoy?
  • ¿Qué me pongo hoy?

Las decisiones más importantes pueden ocurrir con menos frecuencia, pero pueden incluir:

  • ¿Deberíamos volver a pintar la cocina? Si es así, ¿de qué color?
  • ¿Deberíamos reubicarnos?
  • ¿Debería proponerle matrimonio a mi pareja? ¿Realmente quiero pasar el resto de mi vida con él / ella?

Estas decisiones, y otras similares, pueden requerir un tiempo y esfuerzo considerables.



La relación entre la toma de decisiones y la resolución de problemas es compleja. Quizá sea mejor pensar en la toma de decisiones como una parte clave de la resolución de problemas: una parte del proceso general.


Nuestro enfoque en Skills You Need es establecer un marco que lo guíe a través del proceso de toma de decisiones. No siempre necesitará utilizar todo el marco, ni siquiera utilizarlo en absoluto, pero puede resultarle útil si está un poco 'atascado' y necesita algo que le ayude a tomar una decisión difícil.

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Toma de decisiones

Toma de decisiones efectiva



Esta página proporciona información sobre las formas de tomar una decisión, incluso basarla en la lógica o la emoción ('intuición'). También explica qué puede impedirle tomar una decisión eficaz, incluida demasiada o muy poca información, y no preocuparse realmente por el resultado.


Un marco de toma de decisiones

Esta página establece un posible marco para la toma de decisiones.

El marco descrito es bastante extenso y puede parecer bastante formal. Pero también es un proceso útil para ejecutar en una forma más breve, para problemas más pequeños, ya que le ayudará a asegurarse de que realmente tiene toda la información que necesita.



Resolución de problemas

Introducción a la resolución de problemas

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Esta página proporciona una introducción general a la idea de resolución de problemas. Explora la idea de metas (cosas que desea lograr) y barreras (cosas que pueden impedirle alcanzar sus metas) y explica el proceso de resolución de problemas a un nivel amplio.


Identificación y estructuración de problemas

La primera etapa para resolver cualquier problema es identificarlo y luego dividirlo en sus componentes. Incluso los problemas más grandes y aparentemente más intratables pueden volverse mucho más manejables si se dividen en partes más pequeñas. Esta página proporciona algunos consejos sobre las técnicas que puede utilizar para hacerlo.


Investigación de ideas y soluciones

A veces, las posibles opciones para abordar su problema son obvias. En otras ocasiones, es posible que deba involucrar a otros o pensar de manera más lateral para encontrar alternativas. Esta página explica algunos principios y algunas herramientas y técnicas para ayudarlo a hacerlo.


Implementación de una solución y comentarios

Una vez generadas las soluciones, debe decidir cuál tomar, que es donde la toma de decisiones se encuentra con la resolución de problemas. Pero una vez decidido, hay otro paso: cumplir con su decisión y luego ver si la solución elegida funciona. Esta página le ayuda en este proceso.


Resolución de problemas sociales

Los problemas 'sociales' son los que encontramos en la vida cotidiana, incluidos problemas de dinero, problemas con otras personas, problemas de salud y delincuencia. Estos problemas, como cualquier otro, se resuelven mejor utilizando un marco para identificar el problema, elaborar las opciones para abordarlo y luego decidir qué opción utilizar.

¿Cuáles son los seis estilos de liderazgo?

Esta página proporciona más información sobre las habilidades clave necesarias para la resolución práctica de problemas en la vida real.


Guiarlo a través de las habilidades clave necesarias en la vida.

Como siempre en Skills You Need, nuestro enfoque de estas habilidades clave es proporcionar formas prácticas de administrar el proceso y desarrollar sus habilidades.

Ni la resolución de problemas ni la toma de decisiones es un proceso intrínsecamente difícil y esperamos que encuentre nuestras páginas útiles para desarrollar sus habilidades.

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