Lenguaje corporal, postura y proximidad

Ver también: Señales no verbales: rostro y voz

Nuestra pagina en Comunicación no verbal explica que la comunicación no verbal es una parte vital de la comprensión y la comunicación.

Algunas estimaciones sugieren que el habla solo representa alrededor del 20 al 30% de la comunicación.



El resto de la información se transmite de forma no verbal, mediante el tono de voz, las expresiones faciales, el contacto visual, los gestos, nuestra postura, etc.



Hay muchos tipos diferentes de comunicación no verbal. Esta página es una de las dos sobre este tema y explica la comunicación no verbal asociada con el cuerpo, incluido el lenguaje corporal o los movimientos corporales, también conocidos como kinésica, postura y proxémica, o el mensaje que da lo cerca que estamos de alguien. demás.


Lenguaje corporal o movimientos corporales (kinésica)

Los movimientos corporales incluyen gestos, posturas, movimientos de la cabeza y las manos o movimientos de todo el cuerpo.



Los movimientos corporales se pueden utilizar para reforzar o enfatizar lo que dice una persona y también ofrecer información sobre las emociones y actitudes de una persona. Sin embargo, también es posible que los movimientos corporales entren en conflicto con lo que se dice.

Un observador experto puede detectar tales discrepancias en el comportamiento y utilizarlas como una pista de lo que alguien realmente siente y piensa.

Hay varias categorías diferentes de movimiento corporal, que incluyen:



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Emblemas

Los gestos que cumplen la misma función que una palabra se denominan emblemas.

Por ejemplo, las señales que significan 'OK', '¡Ven aquí!', O el movimiento de la mano que se usa al hacer autostop. Sin embargo, tenga en cuenta que, si bien algunos emblemas son reconocidos internacionalmente, es posible que otros deban interpretarse en su contexto cultural.

Para obtener más información sobre esto, consulte nuestra página en Comunicación no verbal .

Ilustradores

Los gestos que acompañan a las palabras para ilustrar un mensaje verbal se conocen como ilustradores.

Por ejemplo, el movimiento circular común de la mano que acompaña a la frase 'una y otra vez', o asentir con la cabeza en una dirección particular cuando se dice 'allá'.

Reguladores

Los gestos que se utilizan para dar retroalimentación al conversar se denominan reguladores.

Ejemplos de 'reguladores' incluyen asentir con la cabeza, sonidos cortos como 'uh-huh', 'mm-mm' y expresiones de interés o aburrimiento. Los reguladores permiten que la otra persona adapte su discurso para reflejar el nivel de interés o acuerdo. Sin recibir comentarios, a muchas personas les resulta difícil mantener una conversación. Una vez más, sin embargo, pueden variar en diferentes contextos culturales.

Adaptadores

Los adaptadores son comportamientos no verbales que satisfacen alguna necesidad física.

Los adaptadores incluyen acciones como rascarse o ajustarse anteojos incómodos, o representan una necesidad psicológica como morderse las uñas cuando está nervioso.

Aunque normalmente son subconscientes, es más probable que los adaptadores estén restringidos en lugares públicos que en el mundo privado de las personas, donde es menos probable que se les note. Los comportamientos adaptativos suelen acompañar a los sentimientos de ansiedad u hostilidad.


Postura

La postura puede reflejar emociones, actitudes e intenciones.

La investigación ha identificado una amplia gama de señales posturales y sus significados, tales como:

Postura abierta y cerrada

Se han identificado dos formas de postura, ' abierto ' y ' cerrado ’, Que puede reflejar el grado de confianza, estado o receptividad de un individuo hacia otra persona.

Alguien sentado en una posición cerrada puede tener los brazos cruzados, las piernas cruzadas o estar posicionado en un ligero ángulo con respecto a la persona con la que está interactuando. En una postura abierta, puede esperar ver a alguien directamente frente a usted con las manos separadas en los brazos de la silla. Una postura abierta se puede utilizar para comunicar franqueza o interés en alguien y una disposición a escuchar, mientras que la postura cerrada puede implicar incomodidad o desinterés.

Reflejando

Observe la forma en que una pareja amorosa se relaciona entre sí. Es posible que desee observar una relación cercana en persona o en televisión. Verá que las posturas de los socios coincidirán, como si uno de los socios fuera un reflejo del otro. Por ejemplo, si uno de los miembros coloca un brazo sobre el respaldo de una silla, esto podría replicarse en la posición de la otra persona. Si uno de los miembros frunce el ceño, podría reflejarse en la expresión facial del otro. Este 'reflejo' indica interés y aprobación entre las personas.


Cercanía y espacio personal (proxémica)

Cada cultura tiene diferentes niveles de cercanía física apropiados para diferentes tipos de relación, y los individuos aprenden estas distancias de la sociedad en la que crecieron.

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El estudio del espacio personal se llama proxémica.

En la sociedad multicultural actual, es importante considerar la variedad de códigos no verbales expresados ​​en diferentes grupos étnicos. Cuando alguien viola una ' apropiado Distancia, las personas pueden sentirse incómodas o a la defensiva. Sus acciones bien pueden estar abiertas a malas interpretaciones.

En la sociedad occidental se han definido cuatro distancias según la relación entre las personas involucradas.

Las cuatro categorías principales de proxémica


  • Distancia íntima (tocando a 45 cm)
  • Distancia personal (45 cm a 1,2 m)
  • Distancia social (1,2 ma 3,6 m)
  • Distancia pública (3,7 ma 4,5 m)

Estas cuatro distancias están asociadas con los cuatro tipos principales de relación: íntima, personal, social y pública.

Cada una de las distancias se divide en dos, dando una fase cercana y una fase lejana, haciendo ocho divisiones en total. Vale la pena señalar que estas distancias se consideran la norma en la sociedad occidental.

  • Distancia íntima:

    La distancia íntima varía desde el contacto cercano (tocar) hasta la fase 'lejana' de 15-45 cm.

    En la sociedad británica, tiende a verse como una distancia inapropiada para el comportamiento público y entrar en el espacio íntimo de otra persona con la que no tienes una relación cercana puede resultar sumamente perturbador.

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  • Distancia personal:

    La fase 'lejana' de la distancia personal se considera la más apropiada para las personas que mantienen una conversación. A esta distancia, es fácil ver las expresiones y los movimientos oculares de la otra persona, así como su lenguaje corporal en general. El apretón de manos puede ocurrir dentro de los límites de la distancia personal.

  • Distancia social:

    Este es el normal distancia para negocios impersonales, por ejemplo, trabajar juntos en la misma habitación o durante reuniones sociales.

    Los asientos también son importantes; Es mucho más probable que la comunicación se considere una relación formal si la interacción se lleva a cabo a través de un escritorio. Además, si la disposición de los asientos es tal que una persona parece despreciar a otra, se puede crear un efecto de dominación. A una distancia social, el habla debe ser más fuerte y el contacto visual sigue siendo esencial para la comunicación; de lo contrario, la retroalimentación se reducirá y la interacción puede terminar.

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  • Distancia pública:

    Los maestros y los oradores públicos se dirigen a los grupos a distancia pública. A tales distancias, la comunicación no verbal exagerada es necesaria para que la comunicación sea eficaz. Las expresiones faciales sutiles se pierden a esta distancia, por lo que a menudo se utilizan gestos claros con las manos como sustituto. Los movimientos de cabeza más grandes también son típicos de un orador público experimentado que es consciente de los cambios en la forma en que se percibe el lenguaje corporal a distancias más largas.

Una reflexión sobre el transporte público


Cualquiera que viva en una ciudad ajetreada, especialmente una ciudad capital, estará familiarizado con el transporte público abarrotado.

En Londres, por ejemplo, el metro suele estar tan abarrotado durante las horas pico que los completos desconocidos pueden estar presionados unos contra otros de manera muy íntima.

Un fenómeno interesante sobre los viajes en hora punta en Londres es que casi nadie habla, o incluso reconoce la existencia de alguien más con contacto visual u otras señales no verbales, excepto muy ocasionalmente para pedirles que se muevan más en el vagón.

Podríamos especular que esto podría deberse a que el reconocimiento de extraños dentro del espacio íntimo de uno es muy incómodo y, por lo tanto, la mayoría de la gente prefiere ignorarlo.


Comprender estas distancias nos permite acercarnos a los demás de manera apropiada y sin amenazas. Las personas pueden comenzar a comprender cómo se sienten los demás por ellos, cómo ven la relación y, si corresponde, ajustar su comportamiento en consecuencia.


Mensajes y pistas importantes

El lenguaje corporal, la postura y la distancia brindan información importante para complementar las palabras, o comunicación verbal. Son una adición crucial al mensaje general.

La imagen completa también incluye Expresiones faciales, contacto visual y voz. .



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