Equilibrio entre cortesía y honestidad

Ver también: Cómo ser cortés

A veces, la razón para ser cortés con los demás es evitar herir sus sentimientos. Ser descortés o grosero puede generar conflictos, incomodidad o vergüenza, sentimientos que muchas personas tratan de evitar cuando es posible.

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Ser cortés, por lo tanto, puede significar ser deshonesto, engañoso o incluso mentir. Es casi seguro que haya sido culpable de esto en algún momento de su vida y lo más probable es que reconozca este rasgo en sí mismo como una ocurrencia regular y continua.



Esta página cubre algunos de los problemas asociados con las presiones sociales para 'ser cortés' y 'evitar conflictos' y cómo equilibrar la cortesía y la honestidad. Proporcionamos ejemplos y esperamos que piense sobre el tema y cómo afecta sus relaciones con otras personas.



¿Qué es el engaño?

El engaño en las relaciones interpersonales es un lugar común. El engaño puede ser especialmente frecuente cuando se es cortés.

La comunicación engañosa incluye tres elementos:




  • La información que se comunica es deliberadamente falsa, inexacta, incompleta o falsa. Esto puede incluir afirmaciones exageradas, ocultar información y mentir.
  • La información falsa se comunica a propósito. Dichas comunicaciones no son accidentales, malinterpretadas o mal comunicadas de alguna manera: el engaño es intencional.
  • El remitente intenta persuadir al receptor de que lo que está comunicando es cierto.

Un ejemplo muy común de la comunicación engañosa cotidiana ocurre cuando alguien, siendo cortés, dice 'Hola, ¿cómo estás?' Siendo cortés, respondes: 'Estoy bien, ¿cómo estás?' También responden 'Bien'.

De hecho, está teniendo un día realmente malo y no se siente nada bien. Ha intentado engañar a la otra persona haciendo un reclamo falso, haciendo el reclamo a propósito con la esperanza de que lo crean.

La alternativa habría sido indicar que no estaba 'bien', pero en muchas situaciones esto no se consideraría cortés o apropiado.



Está siendo engañoso al decir que está 'bien' cuando, de hecho, no lo está. Puede considerar eso, 'Hola, ¿cómo estás?' no es realmente una pregunta. Es en sí mismo solo una 'cortesía' o 'amabilidad social', ¿la otra persona realmente esperaba que respondieras de alguna otra manera que no dijeras que estabas 'bien'? ¿Decir 'bien' en esta situación es realmente una forma de decir: no quiero entablar una conversación con usted?

Otro ejemplo: Dos personas se encuentran en la calle, se conocen desde hace años pero ninguno se gusta especialmente el otro. Se saludan, se saludan y se preguntan por las familias de los demás, participando en una pequeña charla. Uno mira su reloj y se excusa para dejar la conversación. Los comentarios de despedida son: “Fue un placer verte, deberíamos hacer esto más a menudo. Llámame y tomamos un café ”. En realidad, los sentimientos eran más como 'No fue agradable verte y espero no volver a encontrarme contigo pronto. ¡No me llames! '

La mayoría de la gente puede reconocer este ejemplo (o algo similar). La comunicación fue cortés y educada, pero en última instancia falsa. ¿Es aceptable cierta cantidad de deshonestidad en tales situaciones? Si ambas partes hubieran sido completamente honestas entre sí, probablemente habrían causado una ofensa y serían consideradas descorteses o groseras.

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Conseguir el equilibrio correcto

Como ocurre con muchas cosas en la vida, todos tenemos que lograr un equilibrio entre la cortesía y la honestidad. Dichos equilibrios serán personales para nosotros y dependerán de muchos factores.

La buena noticia es que la mayoría de las personas logran el equilibrio adecuado la mayor parte del tiempo; con práctica y experiencia, esto se vuelve más fácil y natural.

En un extremo del espectro, si siempre es completamente honesto con las personas y les dice exactamente lo que piensa, probablemente se lo considerará grosero y se considerará que tiene pocas habilidades sociales. Esto bien podría significar que tiene menos amigos y menos oportunidades de conocer gente nueva o adquirir nuevas experiencias sociales.

Por otro lado, si intentas ser 'cortés' todo el tiempo, probablemente no estarás representando una imagen real de ti mismo y, por lo tanto, serás engañoso. Las personas pueden intentar hacer esto debido a problemas de autoestima, confianza o habilidades de asertividad deficientes.

A algunas personas les resulta difícil decir 'no' cuando se les pide que hagan algo, y les preocupa que puedan ofender de alguna manera. Esto puede ser problemático si asume demasiadas tareas porque nunca dice 'no' y es probable que se encuentre en una situación en la que no esté completando las tareas a su satisfacción (o para la satisfacción de los demás). La insatisfacción con el desempeño personal puede ser muy estresante y afectar negativamente la autoestima, lo que a su vez puede hacer que decir 'no' sea aún más difícil y, por lo tanto, el patrón se repite.

Por supuesto, hay formas educadas de decir que no, ¡sin usar la palabra 'no'! 'Me encantaría ayudar con eso, pero desafortunadamente ...', etc.

Es importante recordar que:

Puedes complacer a algunas personas algunas veces, a todas las personas algunas veces, a algunas personas todo el tiempo, pero nunca puedes complacer a todas las personas todo el tiempo.


- Abraham Lincoln

¿Cómo encuentro el promedio de algo?

Todas las situaciones sociales son diferentes y en cada situación es necesario utilizar el sentido común y el buen juicio. El sentido común y el buen juicio vienen con la experiencia. La experiencia, a su vez, proviene de observar a los demás y de cometer errores, de aprender qué funciona y qué no, qué es aceptable y qué no.

Generalmente, la deshonestidad y la falta de sinceridad pueden ser reconocidas por otros y pueden afectar negativamente sus relaciones. Sin embargo, hay ocasiones en las que no ser totalmente honesto puede ayudar a las interacciones sociales. Ser 'demasiado educado', por ejemplo, o usar frases más complicadas de lo necesario: 'Disculpe, señor, ¿le importaría terriblemente pasar la sal, por favor?' puede funcionar en Downton Abbey, pero en la vida real puede ser irritante cuando un simple '¿Puedes pasar la sal, por favor?' sería aceptable.


Faux Pas y humor

Un 'paso en falso' (del francés que significa 'paso en falso') suele ser una infracción accidental o no intencionada de las normas, los modales o la etiqueta socialmente aceptados. Como un paso en falso es involuntario, un error o un desatino y no un acto deliberado de mala educación, a menudo se considera divertido, especialmente para un observador, aunque puede ser muy vergonzoso para la persona o las personas involucradas.

Por estas razones, los pasos en falso se utilizan con frecuencia en la comedia, especialmente en las comedias de situación. Tales situaciones pueden hacer que la audiencia se estremezca, se identifique y, en última instancia, se ría de los personajes retratados. Cuanto más en sintonía esté con las reglas de etiqueta, más probabilidades tendrá de reaccionar ante la vergüenza causada a los demás en tales situaciones. Por el contrario, si carece de conocimiento o experiencia de comportamiento socialmente aceptable, es menos probable que entienda el chiste. Esto puede ser particularmente cierto en diferentes culturas o demografías y es por eso que la comedia no siempre se traduce o viaja bien.

La relación entre la comedia y el paso en falso ayuda a demostrar la importancia que muchas personas dan a las interacciones sociales aceptables, en una amplia variedad de entornos.

Puede encontrar nuestra página: Desarrollar el sentido del humor interesante.

Aunque esta página ha analizado las relaciones entre la cortesía y la honestidad, no debe concluir que ser cortés siempre es ser deshonesto o engañoso. En la mayoría de las relaciones interpersonales, es deseable ser cortés y un reflejo honesto de su conciencia y respeto por los demás.

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